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天朗物業特色服務提升品牌溢價

2014年03月07日8644瀏覽

    西安天朗物業管理有限公司成立十余年來,在“天朗控股”大品牌的感召和影響下,堅持“服務為本,顧客至上”的宗旨,逐漸形成了專業化、系統化的服務體系,所管轄的13個小區均常年開展獨具特色的貼心服務。



    剛入冬,蔚藍印象小區的20名保潔員們就開始將小區54個單元門、無障礙通道的扶手上都包裹上了厚厚的紅絨布,怕小區的業主也把手給凍了。寒風中,她們一針一線將這些布縫上去,成為一道獨特的風景。等天暖了,還會將布套拆下來洗干凈,留待來年冬天再用。小區的馮先生說:“這么小的細節他們都想到了,讓業主們很感動?!彪S后,天朗蔚藍花城、七色鎮等五六個小區都在門把手上縫上了絨布?!?nbsp;



     3月2日是住在蔚藍錦城韓先生的新婚大喜之日,小區物業的同志給了他一個驚喜:一大早就在小區婚車停放的地方鋪好紅地毯,一共六條一直鋪進電梯里,單元門口,還貼著兩張漂亮的“囍”字。最讓韓先生感動的是,這些都是小區同志自發想到并悄悄做好的,并且小區物業還送給他一份結婚禮物,祝他新婚快樂。錦城小區物業經理袁安有說:“小區物業為業主婚喪嫁娶設置的特別服務全是是免費的。對于業主來說,這些都是人生大事。我們稍微用一下心、動一下手就可以做到?!?nbsp; 

    天朗小區良好的物業服務換來了業主們的交口稱贊,也吸引來了《華商報》生活服務專欄的記者,分別在2月19日、3月3日的報紙上對天朗物業進行了報道。

相關鏈接:

扶手裹絨布 http://hsb.hsw.cn/gb/newsdzb/2014-02/19/content_8527690.htm
婚慶鋪紅毯 http://hsb.hsw.cn/2014-03/03/content_8528934.htm

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