砥礪初心展本色 抗疫前沿顯擔當 ——天朗酒管公司旗下時代大酒店、森柏大酒店榮獲2020年“抗疫先鋒”團體及個人獎項
2021年03月26日8394瀏覽
3月26日，由陜西省文化和旅游廳主辦、陜西省旅游住宿業協會承辦的迎“十四運會和殘特奧會”旅游住宿業服務質量提升及食品安全保障動員大會,在古都大酒店隆重舉辦。天朗控股集團副總裁周崗先生作為省旅游住宿業協會副會長參加大會。
會上，陜西省文化和旅游廳郝占延副廳長做動員講話，并對2020年抗擊新冠疫情防控先進單位和先進個人進行了表彰。天朗酒管公司旗下天朗時代大酒店、天朗森柏大酒店榮獲“抗疫先鋒”的團體獎項，天朗時代大酒店前廳部段雅菲女士因在疫情期間的突出表現榮獲先進個人稱號。
2020年面對突如其來的嚴重疫情，全國人員風雨同舟、眾志成城，構筑起疫情防控的堅固防線。各行各業扛起責任，沖鋒在抗疫前線。在這場嚴峻斗爭中，天朗酒管公司旗下酒店嚴格執行各級政府的防疫精神和要求，積極配合開展疫情防控工作。根據集團公司及天朗酒管公司的科學統籌和統一部署，酒店負責人帶領各部門積極組織、迅速行動，全方位把控將風險降到最低，真誠用心守護客人及員工的生命安全和身心健康。以“戰時狀態”做好疫情防控、復工復產和創新發展等工作。
一年以來，酒店的各項防疫工作做出了積極有效的應對，取得了不俗的業績。作為天朗酒管公司的旗艦店，天朗時代大酒店堅守天朗酒管的各項防疫標準和要求，以高水準的服務和個性化接待贏得了賓客的一致好評，也被市區級疫情接待班子公認為“最佳接待單位”。同時，名列西安疫情接待酒店的“贊榜”第一名的口碑。
榮譽和成績背后，酒店人深知大家所付出的心血和努力。在酒店接待國外專班期間，時代酒店前廳部經理段雅菲主動帶領前廳部的值守人員，無畏疫情，高溫下穿著厚重的隔離服沖在接待第一線，與員工們同在，現場解決各類問題，以榜樣的力量成為員工的堅實后盾，以出色的接待和暖心的對客服務，為酒店贏得了無數好評，同時也得到了政府部門的高度認可和肯定，一面面錦旗、一封封表揚信就是最好的見證。
在酒店行業倍受沖擊的特殊環境下，酒店團隊凝心聚力，在開辟新業態、尋求新發展的道路上不斷摸索前行。隨著疫情的逐漸緩解，作為酒店，如何渡過后疫情期的“艱難時刻”是重中之重。天朗森柏大酒店為了提高酒店入住率，增加餐飲收入，根據市場需求轉變思維，及時調整經營方針，并制定出一系列的創收方案，相繼推出鹵味外賣和夜市燒烤，森柏團隊面對疫情勇往直前、不畏艱險、突破逆境。全員齊心協力、團結奮戰，在加強疫情防控的同時也在生產經營創新發展取得階段性成果。
在進入防疫常態化階段，作為有擔當、有責任的企業，天朗酒店人將牢記使命，責任在肩，必將全力做好大西安的守護者。
