小事成就大事 細節(jié)成就完美 ——天朗家政公司開展技能培訓
2020年06月19日8314瀏覽
天朗家政服務公司自2015年成立以來，由最初的5名員工發(fā)展到如今的一百多名員工，隊伍不斷擴大。家政公司本著“簡單快樂在一起”的企業(yè)文化，以“高水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標，加強培訓學習，在優(yōu)質、規(guī)范的服務中謀求發(fā)展。
近期家政公司分批、分項目對保潔進行了統(tǒng)一的多樣化培訓，培訓內容緊緊圍繞著員工的儀容儀表、禮節(jié)禮儀、設施設備的規(guī)范擺放、合理的使用以及垃圾分類的統(tǒng)一規(guī)范要求等。同時對工作職責、員工紀律等做了重點的學習培訓。
“授人以魚，不如授人以漁”，培訓通過引古博今的講解和員工們實操演練展示，使員工掌握了工具正確的使用方法和理論聯(lián)系實際的操作經驗，從不同的切入點進行針對性的培訓。
通過此次培訓，加強了員工之間的溝通，提高了員工的自身修養(yǎng)及家政公司的戰(zhàn)斗力，規(guī)范了員工自身的言行舉止、禮貌禮儀及高標準的工作要求，使天朗家政公司保潔工作走向制度化、規(guī)范化，從而提高顧客滿意度，塑造天朗品牌形象，提升家政公司經濟效益。
