巧匠除頑疾 仁心換人心
2020年06月11日7930瀏覽
五月中旬，萊茵小城物業接到小區17號樓2樓07戶業主的反應，07戶廚房主下水管污水道倒流到業主家廚房，廚房屋內地面污水無法排除，嚴重影響業主正常生活。業主經過自行疏通，仍然無法解決水管倒流的問題。
接到業主的反應，萊茵小城物業隨即安排工程部進行檢修。經查，2樓07戶廚房下水管道為整棟樓主管道末端。多年使用，致使彎頭處油漬、廚余垃圾堆積，造成堵塞，加之管道腐蝕，致使業主廚房室內排水不暢、污水回流。經萊茵小城物業工程部商議討論，要解決廚房下水管堵塞、污水回流問題，需要更換腐蝕的下水管道，疏通堵塞。
維修方案一經確定，萊茵小城物業便開始緊急籌備維修物料。時至六月天氣炎熱，夾層管道維修，施工困難，污物堆積，異味難聞。但是萊茵小城物業工程部，時刻不敢怠慢，連續兩天高溫搶修作業，更換、疏通了腐蝕的下水道，順利地解決了業主家中的“頑疾”。
事后，業主高興地說：“對于萊茵小城物業這種，急住戶之所急，幫住戶之所需；認真負責、任勞任怨、不怕臟、不怕累的工作態度；全身心為住戶，用真情、真心、真誠為客戶服務的精神，表示感謝。”
