用心提升園區品質 用愛構建溫馨家園 ——天朗物業蔚藍花城園區品質提升工作紀實
2019年11月13日6936瀏覽
蔚藍花城作為天朗早期的項目之一,一直以優美的環境,人性化的服務理念,完善的設施設備遠近聞名。但是在歷經10余年后,小區已存在不同程度的老舊、損壞現象。如何改善小區的現有狀況,一直是領導關注的重點問題,2019年5月,蔚藍花城管理層提出品質提升的初步想法,根據小區的現有狀況進行實地考察并現場記錄問題,同時進業戶走訪采集意見,經過反復研究,最終制定了品質提升的具體方案。在公司領導的支持下,2019年8月,以品質提升為主題,對園區設施設備與道路開始維修,環境和衛生方面也在同步進行改善與提升。
首先,對園區道路、路燈、環境等進行修整和改造。對園區所有便民小徑兩旁的綠化和竹林進行修剪,重新鋪設小徑道路,并將部分區域鋪設植草磚,在實用美觀的同時,讓業主步行更加安全;將園區所有高桿路燈統一更換,采用更加實用、防水的景觀燈,更換過的路燈和園區整體景觀更加相得益彰;對園區內所有的垃圾桶進行重新布置,修建垃圾桶底座,并結合垃圾分類的政策,集中放置四色垃圾桶,便于業主的日常使用。
在對小區硬件設施改造的同時,服務品質也在不斷提升。環境衛生加強管理,全方位清理無死角殘留;根據業主的需求,增加園區休閑娛樂設施(象棋棋盤);在日常生活中,給予業主更多幫助,讓業主感受到天朗帶來的溫暖。
經過5個多月的努力,園區處處規范有序、井井有條……蔚藍花城在品質提升方面,取得了一定的進步,同時也得到了小區業主的一致好評。接下來我們將持續跟進,不斷總結,不斷提高,用心為業主創造幸福生活,是我們不變的目標。
品質因責任而彰顯,服務因用心而美好。園區的安全美麗,離不開努力和耕耘,蔚藍花城以優質的服務和管理,不斷提升服務標準,注重細節管理,為創造更加優美的園區環境而奮斗。