秦華進社區 暖心服務在天朗
2019年03月15日4514瀏覽
活動分為兩部分進行,首先開展的是“聽民聲”,蔚藍領寓物業服務中心工作人員邀請部分住戶參與本次座談會,采取“面對面”的方式開展“三問三看”溝通。三問:問群眾需求,問群眾滿意度,問意見建議;三看:看群眾生活情況,看企業服務情況,看政策落實情況。
會議期間,住戶代表也積極發表了自己的看法,提出了一些合理的意見和建議,住戶表示:對秦華天然氣公司服務及售后很滿意,未出現過斷氣的現象,售后服務也很熱情,極大方便了居民日常生活,再也不用和以前一樣費力扛著蜂窩煤爬樓梯了。還有住戶表示:希望燃氣公司多做用氣安全宣傳,及時宣布上市新產品及使用技巧等。
會上,項目經理提出蔚藍印象多半居住人員為老人,經常出門忘關燃氣,極易造成重大安全事故,每次都是物業工作人員及時處理有效地避免了事故的發生,是否市面上有自動斷氣的灶具。工程經理韓孟朝提出園區燃氣管道生銹老舊,需要維修,燃氣公司表示市面上灶具基本上都有自動斷氣設備,后期也會制作用氣安全展板及宣傳橫幅,管道銹蝕后期也會制定相應維修保養計劃,確保園區居民用氣安全,物業也表示會出示溫馨提示,讓住戶更換更有安全保障的新型灶具,雙方互相聯合確保住戶更好地使用燃氣。第二部分是慰問困難職工,關心他們的工作生活,并贈送米面油,以精神物質相結合的方式,切實讓部分人員感受到黨的關懷和溫暖。
最后,天朗控股集團黨委書記、集團行政總監張倩介紹了天朗控股集團目前正在開展的工作,希望以后可以和秦華多多合作,同時也對秦華黨委領導的到來表示真摯的感謝。
秦華進社區,暖心服務在天朗,本次座談會圓滿成功。