團結奮進、匯集發展正能量
2018年07月23日4411瀏覽
近日西安的天氣持續高溫,天朗森柏酒店的客人們在感受著夏日酷暑之時,也感受到了天朗森柏酒店員工們的熱情與敬業。
2018年7月21日晚上九點多,酒店突然出現了大面積的停電。當天的值班經理和工程部經理第一時間聯系了電力公司,確認停電的原因是夏季用電量超負荷導致,在外地出差的酒店總經理王蓓女士得知信息后立刻指示對應方案。同時,酒店全力以赴為客人準備好了大量的冰塊、冰水、冰飲,房間內還放置了風扇,在崗位上的員工們積極的為客人進行了解釋說明。當晚,王總出差回來第一時間直奔酒店,現場處理停電情況,并帶領著各部門經理和總監在酒店各區域進行巡視檢查,發現問題及時處理,避免為客人和員工造成不必要的麻煩。
雖然只是短短兩個多小時的停電,但在黑暗中依然閃動著酒店領導及員工們忙碌的身影,依然聆聽到員工們熱情的微笑和甜美的聲音,大家的工作熱情不但沒有被停電的事情影響,反而絲毫不減。直到22日凌晨電來了,經測試檢查,設施設備運行正常了,大家這才放心了;天朗森柏酒店靠的是團隊的力量,憑借著專業的技術和過硬的實力,這就是團隊的力量。
炎炎盛夏,酷暑難當,天朗控股集團副總裁周崗先生時刻惦記著堅守在各個崗位的員工們,天朗酒店管理公司帶著周總對大家的關愛為員工送來了防暑降溫的慰問品。入夏以來,酒店領導早早就安排好了員工防暑降溫工作,確保員工度過一個安全、健康、清涼的夏季。員工餐廳也為大家準備了清涼可口的綠豆湯、菊花茶、酸梅湯、西瓜等清涼解暑飲品。人力資源部的藥箱里也準備了清涼油、風油精、藿香正氣水、花露水、驅蚊水等防暑神器。
天朗森柏酒店的員工們,他們在自己平凡的崗位上做出了平凡而又偉大的事情,攜程、藝龍、去哪兒網上的顧客好評從未間斷,酒店的賓客意見表、表揚信、感謝信已經貼滿了整個明星榜。這是對酒店員工最好的鼓勵,也是對天朗酒店服務最高的評價,更是對天朗酒店最強的口碑。天朗森柏大酒店在天朗控股集團副總裁周崗的領導下,在酒店總經理王總的帶領下,繼續萬眾一心,攜手奮進,戰勝挑戰,為天朗的發展凝聚起磅礴力量。