天朗又見“及時(shí)雨”
2018年01月26日4932瀏覽
2018年1月22日晚上，天朗蔚藍(lán)領(lǐng)寓1號樓某戶家中一位80多歲的老奶奶做飯期間下樓找老伴回家而忘記熄火，致使家中熱水器、煤氣灶、換氣扇、燃?xì)獗淼葻龎淖冃危瑥N房內(nèi)靠近灶臺的瓷磚也嚴(yán)重?zé)凇Ｔ诖似陂g，鄰居聞到股濃濃的燒焦味兒，并向物業(yè)服務(wù)中心打電話反應(yīng)。當(dāng)晚工程部郭治保師傅值班，接到電話便急忙趕到1號樓，經(jīng)過排查快速鎖定了起火住戶，此時(shí)，老兩口剛好走出電梯，一問之下，老奶奶才恍然想起自己的疏忽。
開門后濃煙刺鼻，郭師傅一馬當(dāng)先，用濕毛巾首先包住天然氣總閥，慢慢關(guān)掉，在確定并未有燃?xì)庑孤┲螅糯蜷_窗戶，用水將灶臺上的火苗撲滅。看著老兩口心神忐忑、緊皺的眉頭，郭師傅連忙給他們寬心，“沒多大事兒，人好著就行”。一場安全事故在夜幕的籠罩下悄然避免，真是不幸中的萬幸。
第二天剛上班，客服張經(jīng)理和工程主管以及房管員王軍強(qiáng)又登門了解了具體情況，交代了后續(xù)注意事項(xiàng)，房管員也將該戶納入后期工作的重點(diǎn)關(guān)注幫扶對象。在回訪過程中，老兩口將印象領(lǐng)寓物業(yè)辦的電話寫到紙上，并貼在墻上。1月25日，老兩口的家人送來錦旗，對郭師傅表示感謝，對物業(yè)工作表示支持。
臨近年關(guān)，加強(qiáng)安全宣傳工作，提高巡查頻次，及時(shí)避免安全事故的發(fā)生，是我們工作的重中之重。在此，溫馨提醒大家，一定要注意安全哦！
最后，在新的一年里，預(yù)祝天朗物業(yè)事業(yè)日新，眾志成城，再創(chuàng)輝煌！